AUFENTHALTSBEDINGUNGEN

– Die Zimmer sind am Tag der Ankunft ab 15:00 Uhr bezugsfertig und stehen am Tag der Abreise bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

– Nachdem das Hotel die Verfügbarkeit des Zimmers bestätigt hat, bitten wir Sie, uns rechtzeitig eine Bestätigung zukommen zu lassen. Die Zimmerreservierung gilt nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung des Kunden als verbindlich.

-Bei Ihrer Reservierungsbestätigung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme Ihres Aufenthaltes. Bei fehlender Anzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
– Es ist nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer und/oder einen bestimmten Stock zu reservieren.

Die Anzahlung kann mittels Banküberweisung oder Belastung der Kreditkarte (VISA, CartaSí, MasterCard,) beglichen werden.

Bankkoordinaten für die Überweisung der Anzahlung:
Cassa Risparmio di Bolzano, filiale di La Villa
IBAN: IT81S0604558180000000129000
SWIFT:  CRBZIT2B076 

STORNIERUNGEN

Nur schriftlich eingegangene Stornierungen gelten als gültig und wir erwarten die folgenden Strafen:

• Stornierungen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenfrei und die Anzahlung wird erstattet.
• Ab 30 bis 12 Tagen vor Anreise 50% des Gesamtbetrages
• Ab 11 bis 4 Tagen vor Anreise 90% des Gesamtbetrages
• Ab 3 Tagen vor Anreise 100% des Gesamtbetrages
• Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise berechnen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes.
• Leider kann es auch zu unvorhergesehene Ereignisse passieren, insbesondere für Reisende mit Kindern oder wer sehr früh gebucht hat. Deshalb empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittversicherung mit Europäische Versicherung abzuschließen. Wenn Sie interessiert sind, klicken Sie hier

LEIDER WERDEN KEINE HAUSTIERE ERLAUBT